Política de Privacidade

Este site é operado pela Ribeiro's Colchões LTDA, CNPJ 60.838.735/0001-10, responsável pela unidade Ortobom São Miguel, na Av. São Miguel, 4766, Ponte Rasa, São Paulo – SP. Esta política explica o uso de informações durante a navegação e o contato com a loja.

Informações de contato

Ao preencher o formulário, você informa nome, celular, produto de interesse e, se desejar, uma mensagem. O formulário prepara esses dados em uma mensagem do WhatsApp, que você pode revisar antes de enviar à loja. Ao ligar ou iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você compartilha as informações que decidir fornecer nesses canais.

Navegação e mensuração

O site utiliza parâmetros de origem de campanha, como UTMs e identificadores de clique do Google Ads (gclid, gbraid e wbraid). Quando presentes no endereço acessado, esses parâmetros são guardados no armazenamento de sessão do navegador para relacionar a visita às interações realizadas no site.

Este site carrega o Google Tag Manager e a tag do Google Ads. Essas ferramentas podem usar cookies e tecnologias semelhantes para medir visitas e interações com anúncios. O site registra eventos de interação, como cliques em WhatsApp, telefone, rotas e produtos, além do início e envio do formulário. Um clique registrado como conversão não significa, por si só, que uma conversa ou compra foi concluída.

Finalidades e serviços externos

Usamos informações de contato para responder às solicitações comerciais feitas à loja. Dados de navegação e de campanha ajudam a entender a origem dos acessos e a medir o uso do site e dos anúncios. Os parâmetros no armazenamento de sessão ficam disponíveis durante a sessão do navegador; informações enviadas à loja podem ser conservadas conforme a necessidade do atendimento e as obrigações aplicáveis.

Ao abrir links de WhatsApp, Google Maps ou Waze, você passa a usar serviços de terceiros, sujeitos às políticas próprias. Consulte as informações de privacidade do Google e do WhatsApp. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e anúncios personalizados nas configurações de anúncios do Google.

Seus direitos e contato

Para solicitar informações sobre seus dados, correção ou exclusão quando cabível, fale com a loja pelo telefone/WhatsApp (11) 98430-0490 ou visite a unidade no endereço acima.

Atualizada em 30 de setembro de 2026.